Incendie, inondation…
Composez le 18 depuis un téléphone fixe ou le 112 depuis un téléphone portable
Consignes de sécurité avant l'arrivée des Sapeurs Pompiers
Incendie
Si le feu se déclare dans une pièce de l'appartement :
- fermez la porte de la pièce concernée et les fenêtres de l'appartement pour éviter tout courant d'air,
- fermez le gaz,
- attaquez le feu à l'aide d'un extincteur ou de couvertures mouillées.
Si le feu se déclare à l'extérieur de l'appartement, si les flammes menacent la porte d'entrée ou les fenêtres :
- restez dans l'appartement,
- fermez la porte d'entrée et les fenêtres pour éviter tout appel d'air,
- fermez le gaz,
- coupez l'électricité,
- mettez des linges mouillés et arrosez la partie menacée.
Si la cage d'escalier est enfumée :
- restez à l'intérieur de l'appartement,
- appliquez des linges mouillés contre la porte.
Inondation
- repérez l'origine,
- fermez le compteur d'eau situé dans votre logement (souvent situé dans les WC) ou sur le palier.
Fuite de gaz
Composez le 0 800 47 33 33 depuis un téléphone fixe (gratuit) ou le 112 depuis un téléphone portable
Consignes de sécurité avant l'arrivée de GrDF
- fermez le robinet d'arrivée,
- aérez
- ne pas répondre au téléphone fixe,
- ne pas enclencher d'interrupteur électrique.
Urgence extrême liée aux personnes
- SAMU : 15 depuis un poste fixe ou 112 depuis un téléphone portable
- Police Secours ou Gendarmerie : 17 depuis un poste fixe ou 112 depuis un portable portable
- SOS Médecins : 3624
- Centre Anti-Poison de Rennes : 02 99 59 22 22
- SOS Enfants Disparus : 0 810 812 014 (prix d'un appel local)
Le déroulement de l'appel
N'oubliez pas d'indiquer :
- votre nom,
- votre numéro de téléphone,
- l'adresse du lieu nécessitant une intervention,
- une brève description de la situation
- état du blessé (homme ou femme, jeune ou adulte, son état : inconscient, ...),
- nombre de blessés,
- une brève description des circonstances (quand comment ?)
Si il s'agit d'une intoxication : quantité, nom du poison, quand fut la prise...