Bien vous loger : notre ambition, notre métier

En cas d'incendie

Laissez toujours libre l’accès aux pompiers. Prévenez les ou faites les prévenir en appelant le 18 et appliquez les consignes suivantes :

Si le feu se déclare dans une pièce de l'appartement :

  • Fermez la porte de la pièce concernée et toutes les fenêtres.
  • Coupez le gaz et l’électricité.
  • Attaquez le feu à l'aide d'un extincteur si cela est possible.
  • Restez à l'extérieur de l'appartement et attendez les pompiers.

Si le feu se déclare à l'extérieur de l'appartement:

  • Evacuez les lieux si cela est possible.
  • Restez dans l'appartement si la porte d'entrée est menacée.
  • Fermez porte d'entrée et fenêtres pour éviter tout appel d'air.
  • Arrosez la partie menacée et mettez des linges mouillés.
  • Signalez votre présence par la fenêtre ou sur le balcon.
  • Patientez jusqu'à l'arrivée des secours.

Si la cage d'escalier est enfumée :

  • Restez à l'intérieur de l'appartement.
  • Appliquez les linges mouillés contre la porte, manifestez-vous et attendez l'intervention des pompiers.

Utilisation du gaz

Vérifiez régulièrement votre équipement

Vérifiez régulièrement le bon état des flexibles en caoutchouc, changez-les dès qu’ils sont abîmés et respectez la date limite d’utilisation.

Ne bouchez pas les grilles de ventilation : elles permettent une bonne combustion du gaz et évitent tout risque d’asphyxie.

En cas de fuite de gaz

Fermez le robinet d’arrivée, ouvrez la fenêtre. Prévenez les pomiers ou faites les prévenir en appelant le 18.

Attention !         

Vous ne devez pas utiliser de bouteilles de gaz butane ou propane sauf autorisation expresse de Logélia Charente.

Le stockage en est interdit dans les caves, balcons et appartements.

Électricité

  • Vérifiez régulièrement le bon état de vos prises de courant et des fils de vos appareils électriques.
  • N’utilisez aucun appareil électrique les mains ou les pieds mouillés.
  • Coupez le courant au compteur avant toute intervention sur l’installation.

A noter: depuis le 1er juillet 2007, tous les particuliers peuvent décider de quitter le tarif réglementé de l’énergie (le prix est fixé par l’Etat) pour aller vers des tarifs " libres " (le prix est fixé par le vendeur sans contrainte).

Eau

Vérifiez régulièrement votre équipement en robinetterie : toute fuite, même minime, entraîne une consommation excessive qui est à votre charge.

Vérifiez également le compteur au-delà de la relève périodique.

En cas de fuite importante, coupez le robinet d’arrivée d’eau, prévenez l’agence de Logélia Charente et pensez à établir un constat à l’amiable de dégât des eaux avec le voisin victime du dommage.

Panne d’ascenseur

  • Si vous êtes à l’intérieur, ne paniquez pas ! Conformez-vous au consignes affichées dans les cabines et attendez une intervention extérieure.
  • Si vous êtes à l’extérieur, ne tentez aucune manœuvre vous-même ! Prévenez les pompiers et rassurez les personnes qui sont à l’intérieur. Pensez également à prévenir le représentant de Logélia Charente le plus proche.

Vous vous absentez quelques jours

  • Laissez à un voisin vos coordonnées ou celles d'une personne pouvant agir à votre place.
  • Fermez soigneusement tous les robinets d’arrivée.
  • Débranchez vos appareils électroménagers.