Bien vous loger : notre ambition, notre métier

La demande de logement

La demande de logement social se fait via un formulaire unique national, soit en ligne, soit en retirant le formulaire papier de la demande de logement :

Votre demande doit être correctement remplie et signée. Vous devez de plus joindre les pièces justificatives.

Attention !
Tout dossier de demande de logement incomplet retardera le traitement de votre dossier.

Conditions d’attribution

Pour obtenir un logement à Logélia Charente, vos revenus ne doivent pas dépasser un plafond qui varie en fonction de la composition familiale.

L’instruction de votre dossier

Enregistrement

Après avoir envoyé ou déposé votre demande de logement, le traitement de votre dossier sera assuré au siège ou à l'agence correspondant au secteur  géographique choisi.

En retour, vous recevrez une attestation comportant un numéro unique départemental d'enregistrement.

Le fait de remplir les conditions pour avoir un logement ne génère pas automatiquement l'attribution d'un logement.

Une fois enregistré, votre dossier est valable un an. Pensez à renouveler votre demande avant la date anniversaire du dépôt.
Vous renouvelez votre demande : n'oubliez pas de vous munir de votre nouvel avis d'imposition.

Délai d’attribution

Ce délai est fonction :

  • des disponibilités dans la commune et le quartier souhaité,
  • des critères de priorité définis selon les textes réglementaires,
  • de l'ancienneté de votre demande.

Quelques conseils

Pensez à faire enregistrer votre dossier le plus rapidement possible. L'ancienneté de votre demande est prise en compte lors des commissions d’attribution de logement.

L’acceptation de votre dossier

A l'acceptation de votre candidature, une proposition de logement est envoyée avec indication de son loyer, de ses charges et d'une estimation de l’aide personnalisée au logement si vous êtes éligible. Il vous est demandé de répondre à cette proposition sous 10 jours.

Dès réception de votre acceptation, un courrier d'attribution vous est adressé.

Dès lors, un chargé de clientèle prend contact avec vous pour fixer la date et l'heure de l'état des lieux de votre logement, préciser les documents à fournir lors de la signature du contrat de bail.

Signature du contrat de bail

Bien démarrer sa location, c'est d'abord effectuer quelques formalités essentielles.

En signant votre contrat de location, vous vous engagez avec Logélia Charente. Lisez-le attentivement ! Ce document fixe les droits et les obligations des deux parties. Vous devez absolument le conserver.

Au moment de la signature de ce contrat, vous devez :

  • verser un dépôt de garantie
  • présenter une attestation d’assurance
  • fournir un relevé d’identité bancaire (RIB)

Une fois le contrat signé et vos pièces justificatives fournies, il vous sera remis un exemplaire du contrat de location et les clés du logement.

Assurance

La loi impose d'assurer son logement.

Chaque année, la présentation d'une attestation d'assurance ou une quittance vous sera demandée.
En cas de sinistre (incendie, explosion, dégât des eaux…), votre assurance prendra en charge les dommages causés dans l'immeuble et à vos biens personnels.

Les risques à couvrir

Il est obligatoire de vous assurer pour d'éventuels dommages causés à l'immeuble, aux voisins, par le feu, l'eau ou l'explosion. Il est utile de vous assurer également contre le vol et pour votre mobilier.

En cas de sinistre

Prévenir au plus vite votre agence ou bureau Logélia Charente, ainsi que votre assureur pour un accompagnement sur les formalités à accomplir.